Đặt cọc – Thanh toán – Đổi/Trả hàng – Lưu kho
Đặt cọc:
Khách hàng phải đặt cọc để giữ hàng/mua hàng: đặt cọc 50%, thanh toán phần còn lại sau khi nhận hàng, áp dụng cho mọi đối tượng.
Giữ hàng tại kho trong vòng 30 ngày miễn phí: đặt cọc toàn bộ 100%, áp dụng cho mọi đối tượng.
Thanh toán:
Tiền mặt hoặc chuyển khoản hoặc cà thẻ.
Thanh toán phần còn lại ngay sau khi nhận đủ hàng hóa.
Nếu khách hàng không thanh toán đúng quy định, Minh & More có quyền thu hồi sản phẩm và khách hàng không được nhận lại tiền đã cọc.
Khách chọn 1 trong những ngân hàng sau để chuyển khoản:
Chủ tài khoản: Nguyễn Nguyên Minh
007 100 44 999 55 – Vietcombank Gò Vấp.
0944 010101 MB Bank Tây Sài Gòn.
801018 – ACB Văn Lang Gò Vấp.
6400 205 298 756 – Agribank Gia Định.
Khách hàng tuyệt đối không chuyển khoản vào tài khoản của nhân viên bán hàng, quản lý cửa hàng. Mọi giao dịch riêng với nhân viên sẽ không được Minh & More công nhận, khi có sự cố về bảo hành, đổi trả… sẽ không được xử lý. Mọi chèo kéo, lý do của nhân viên về việc chuyển khoản cá nhân nhân viên, Khách hàng vui lòng báo trực tiếp giúp Minh 0944.01.01.01
Hủy đơn hàng:
Khách hàng không được hoàn lại khoản tiền đặt cọc.
Khách hàng có quyền đổi, trả lại một phần hoặc toàn bộ đơn hàng áp dụng cho các trường hợp và điều kiện sau:
Đổi miễn phí trước khi nhận hàng
Khách hàng có quyền đổi hàng có giá trị tương đương, nhiều hơn thì bù thêm tiền, ít hơn thì bị mất số tiền dư.
Không đổi/hoàn trả lại các sản phẩm đã mua trong đợt giảm giá, khuyến mại hoặc trong các chương trình tương đương.
Chính sách đổi/trả không được áp dụng cho các sản phẩm đặt hàng/sản xuất riêng.
Đổi tính phí sau khi khách hàng nhận hàng trong vòng 30 ngày:
Đổi hàng trong vòng 30 ngày.
Đổi sang sản phẩm khác, phí đổi hàng tương đương 20% giá trị sản phẩm đã mua.
Khách hàng tự chịu chi phí vận chuyển hoặc 20% giá trị sản phẩm.
Trả tính phí sau khi khách hàng nhận hàng trong vòng 30 ngày:
Trả hàng trong vòng 30 ngày.
Sản phẩm còn nguyên vẹn, không hư hỏng, trầy tróc, gãy, bể.
Khách hàng đổi ý muốn trả lại hàng, phí trả tương đương 50% giá trị sản phẩm đã mua.
Lưu kho:
Khách hàng được miễn phí phí lưu kho tại Minh & More trong 30 ngày đầu.
Trước 1 tuần hết hạn lưu kho, khách hàng sẽ nhận được thông báo lấy hàng. Nếu khách hàng lưu kho thêm, Minh & More tính 5% giá trị đơn hàng/tháng. Nếu khách hàng không nhận hàng, đơn hàng mặc nhiên bị hủy và khách hàng không được nhận lại tiền đã đặt cọc.